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透视家装团购乱象,到底是谁忽悠了谁?




        “今天,你团购了吗?”如果你家正在或即将装修,对这样的问话一定不陌生。眼下正是装修旺季,各类家装团购一场赛一场,主材卖场的、家具家电超市的,想要装修的业主几乎每隔几天就可以去“赶场集”。这些团购场场火爆,精彩纷呈,着实让众多市民体验了一把“我为装修狂”。

        团结就是力量。团购,最初是由网友在网上自发联系,化被动为主动,一起“组团”砍价的一种行为。因家装业的信息严重不对称、利润空间极大,使得团购渐渐成为网友进行家装采购的主阵地。

        合肥的家装团购兴起于2002年,一些家里正在装修的市民通过网络联合有相同购买意向的网友,统一向供应商团体订购,改变以往消费者的相对弱势地位,以争取尽可能低的价格和更优质的服务。那时的团购很单纯,包括发起者在内都是为了自己的利益,因此和商家砍价时都是“刺刀见红”,经常有因和商家价格谈不拢而集体走人的事例。

        随着团购越来越为市民熟知,合肥团购网、齐家网合肥站等专业团购网站相继出现。而时下最流行的家装团购当数由网站充当中介的“砍价见面会”。这种团购,不仅是一场商品买卖,更是一档精彩的综艺节目:精明的网站主持人高调出场,口若悬河地与商家讨价还价,声称要“挤干商家的价格水分”,为网友争取最高利益;这边厢商家轮番上场,自我推销,在主持人的“凌厉攻势”下频频下调打折幅度;台下则是济济一堂的网友,让他们无限期盼和渴望的自然是“低价、低价再低价”。

        价格,无疑是参加团购的网友最关心的话题。用团购的行话来说,不让商家“放”出最低价,绝不罢休。4月6日在安徽省图书馆举行的一场团购会上,某卫浴品牌的销售代表刚上台介绍产品,网友便大喊:“直接报最低折扣,不然就下去!”在主持人“掌声接受,还是欢送”的调侃下,该代表最终将报价压至5.5折,并承诺“对下单者返100元打车费”。

        事实上,这样的团购现场往往吸引着众多“装友”们的眼球。在合肥一家外贸公司工作的吴梅马上就要装修新房了,大大小小的团购她已经参加了近十场,各种建材、家具电器都购置的差不多了。她认为参加团购会好处很多:首先,团购会上的建材商品种类非常丰富;其次,看到满意的商品只需预付定金,提货的时候再付全款。这样,既不用满城地逛建材市场,又可以用比较低的价格买到中意的产品,还不用自己与商家唇枪舌战,省心省力又省钱,是一场非常划算的采购。

        张洋自今年3月底新房装修以来,通常会在实地考察建材门店确定品牌之后,再去参加团购。她认为,团购价一般比门店价便宜10%左右,一旦所“团”商品出现质量、高价等问题,还可以向团购网站投诉,通过网站解决。

        尽管初次参加团购的“装友”们几乎无一例外地认为:团购价应该低于零售市场的最低价,但事实上,有过多次团购经验的“装友”往往对这种说法并不认同,他们的看法更为理性:团购并不能保证每个品牌的每种产品都低于门市最低价,不过,只要会选,或多或少能有一点实惠。


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