“健康讲座”三部曲 忽悠老人大投入


  在今年“两会”上,政协委员陈敬民提出了《打击虚假“健康讲座”欺骗坑害老年人的提案》,建议市工商、药监等部门加大对这种行骗老年人行为的打击力度。
  前日,巫师傅给本报打来电话,讲述了他购买调理品被骗的遭遇,记者详细了解老人的上课经过后,把过程记录下来,希望老人们再不要轻信调理品销售公司了。

   老人买调理品花了一万多元   店方称是自愿购买不予退货

  刺五加西洋参、破壁灵芝孢子粉、蜂胶胶囊,在巫师傅的家里,这些调理品一一被摆上了桌面。记者仔细看了看,这些调理品都有正规的生产厂家,并有联系方式;不过,标价却非常高,动辄1860元、1980元。
  巫师傅说,这些产品花了一万多元,并不是一次性购买的,而是在一个长达40天的健康课程内逐步购买的。“给我们又是送东西,又是退现金的,原来没觉得这是个‘套''。”
  循着巫师傅的指引,记者来到了大智路附近的这家调理品店。得知记者来意,店内一位负责人称,店内售卖的所有产品都由正规厂家生产,并有相关许可证明,产品是没有任何问题的。“我们一直都说是调理品,没有药物的作用,并没有虚假宣传。”对于有老人想退掉产品,这位负责人表示,是老人自愿购买,不能退钱。
  之后,记者和陈家湾工商所执法人员来到店面时,店内负责人已经离开黄石,只有两位老人自称在看店,也不知道负责人何时回,执法人员暂时拍摄照片进行取证。

   “健康讲座”三部曲   不知不觉让老人掏腰包

  在巫师傅的客厅里,他向记者讲述了购买调理品的全过程。他感叹,原来一步步还不觉得,现在回过头来一看,就是一个骗局。
  1  白送,让老人觉得他们“就是来给大家送健康的”。
  “白醋不仅能抑菌杀菌,还能健胃消食,预防疾病。”上课时,销售讲师给老人们讲解了一下使用白醋的好处,并建议每个人回去买瓶醋,并承诺第二天把醋带过来,每人送一瓶蜂蜜,还特地嘱咐大家“一个人只能买一瓶,不要买多了”。
  第二天,带了一瓶白醋过来的人,果真每个人被赠送了一瓶蜂蜜。
   每人拿了一瓶蜂蜜,让老人们心里喜滋滋的。随后,讲师拿出一个品牌的“橘红”(治疗咳嗽的药物),让想要的人填单子登记,100元3盒,登记之后再统一收款。
  让人没想到的是,想要的人填完单子后,讲师给他们每人发了3盒,一分钱不收。
    “哎呀,这真是给我们送健康啊。”老头老太太们都兴奋不已。
  他们却没想到,自己已经一步步陷了进去。

  2  退款,让老人们惊喜不已。
  白送了这么多,现在得花钱买点了。几天后,讲师拿出一盒“虫草胶囊”,号称报价300多元,现在折扣之后卖110元,每人限购一盒。这次,也是先填单子,然后交到讲师手中。
  “这次不会又是白送吧?”台下的老人们议论纷纷。
   不过,这次并不像大家想的那样,讲师收了每人110元钱。“110块钱也不多,何况打了这么大的折扣,我们也心甘情愿掏这个钱。”巫师傅当时也没犹豫。
  可是,惊喜在后面。几天之后,购买“虫草”胶囊的人,每人都拿到了110元的退款。
  这时,在座的老人们的心,已经被彻底地“俘获”了。

  3  试验,让老人们深信不疑。
  在讲课和销售调理品的过程中,试验,成为了取得老人信任的利器。
  巫师傅称,在自己得到的赠品中,有一种“陨石项链”,号称有神力。当时,一个号称是参与了“中国百岁工程”的教授坐在椅子上,给老人们“送健康”。他让两个老太太一左一右各用一只手的虎口部位把教授给“掇”起来,结果无功而返。
   然而,教授拿出自己的“陨石项链”给两位老太太摸了一下,再次尝试,居然把他整个人给“掇”起来了,让在座的老人们都看傻了眼。
  
在推销孢子粉时,让一位坐轮椅来听课的老太太喝下一包,之后,在教授的鼓励下,老太太居然神奇地站了起来,还在大家的搀扶下走了两步。
  这几个“奇迹”的表现,让老人们对这些产品功效深信不疑。
  事后,记者问该店负责人这两个试验,这位负责人解释,“陨石项链”可能真的有点神力,自己也不清楚;而喝孢子粉的老太太本来就可以站起来走两步,并没有瘫痪,当时教授只是鼓励她站起来而已,并没有宣称调理品有什么神奇的功效。

   政协委员建言   打击虚假“健康讲座”

   今年的“两会”上,市政协委员陈敬民提出的《打击虚假“健康讲座”欺骗坑害老年人的提案》中,这样写到:“在五花八门的调理品促销方式中,所谓的‘健康讲座’最具欺骗性,其实质就是推销各类调理品,夸大宣传,误导消费者,以赠送为诱饵,行高价销售牟暴利之实,涉嫌欺骗老年人钱财,贻误老人病情,安全隐患巨大。”
  陈敬民建议,有关部门依据《调理食品监督管理条例》等法律法规,严格调理品市场准入、经营行为、促销场所的管理,建立和完善联合执法机制,针对以“健康讲座”、免费试用等形式促销调理食品的行为开展专项执法检查。
   工商和食药监局等职能部门要依据《食品安全法》、《调理食品监督管理条例》严把市场准入关、严厉查处和打击各种推销伪劣调理品的不法行为。监管前移,主动加强与社区、老年协会的联系,掌握动态,认真受理投诉和举报。
  另外,工商部门要加强宾馆、饭店等会议场所的管理,对租用、借用会议场所严格把关,不为虚假“健康讲座”提供场所便利,如擅自提供场所造成恶劣影响和消费者损失的要追究相关单位和个人的责任。

  消委提醒

  老人应提高警惕
  子女要关爱老人

   市消委投诉部主任饶学军介绍,近几年来,有关调理品推销的投诉一直不断。消委也多次发布相关的消费警示,提醒老年消费者不要上当受骗。
   由于一些推销公司都是以欺骗为目的,寻求的不是长期利益,当有关部门接到投诉后,根本无法找到负责人,退货更是无门。饶学军建议,遇到与下列情况类似的推销时,老年人一方面要保持冷静,不要轻信。另一方面,只要能做到对方要自己掏钱前,给自己的子女或其他晚辈打个电话讲清情况,就可避免花冤枉钱。
   饶学军提醒广大老年消费者,患有疾病应在医师或药师指导下购买和使用药品,切勿轻信虚假广告宣传,对上门推销药品或宣传有治疗作用的其他产品、或以“茶话会”、公益讲座、健康咨询、专家义诊、免费体检等形式宣传治愈各种慢性疑难疾病的,如高血压、糖尿病、皮肤病等,要特别提高警惕,防止上当受骗,贻误病情。
   其实,很多老年人由于子女不在身边,会产生一定程度的孤独感。而一些免费活动,能与同龄人一起聚会,也是一种吸引力。也许他们参加活动的初衷并不是想去买东西,但在营销人员不断推介下,从众心理就会起作用,可能会买回一些根本不需要的东西。
   所以,子女要更加关爱老人,从一个侧面,也能减少这种事情的发生。